Круглосуточные запчасти Haval в Нижнем Новгороде

ea2 1 отзыв

Очень безобразная работа филиала на Бекетова. Пытаемся дозвониться в течении 3-х недель хоть по одному телефону- бесполезно и утром и днём и вечером. Я понимаю если бы хоть занят был, а то тупо ни кто трубку не берёт. Один раз правда дозвонились почти под вечер, но видимо ждали своего звонка. Сняли трубку, а когда узнали что не их знакомый, со словами заняты тут же бросили. Во всех уважающих себя компаниях если заняты просят оставить свой телефон с тем что бы когда освободятся перезвонить! А здесь нет ни какой речи о привлечении клиентов!!!

SvetlanaVladimirovna 1 отзыв

Необходимо было уточнить цену на запчасть, при звонке по телефону сначала меня "завесили" на 5 минут- видимо плевать на время и деньги клиента, а потом сказали, что по телефону консультировать не будут, надо приходить в магазин и заказывать запчасть! Где это видано, чтоб заказать товар, сначала надо в магазин сбегать??!! Зачем вообще тогда вам телефон нужен??!!!! Разговаривают грубо, все продавцы абсолютно не заинтересованы в клиентах и продажах. При личном обращении в магазин шестерёнка на ул. Бекетова,15 продавцы не удосужились оторвать свои лица от компьютера( наверное были важные рабочие моменты- пасьянс не складывался), сказали, что запчасти нет в наличии, ждать около месяца. Куда смотрит руководство? На официальном сайте отзыв оставить невозможно- только отправить жалобу " в пустоту". Видимо руководству неинтересно что думает обычный земной покупатель. Был ведь раньше (лет 5 назад) нормальный магазин с адекватными продавцами... Так и хочется спросить: что случилось? Вы зажрались? Вам плевать на клиентов? Никогда больше не обращусь в вашу контору. Разочарована обслуживанием. Хорошо, что ваш магазин не единственный, и есть нормальные магазины автозапчастей, где товар доставляют бесплатно в течении суток, где работают отзывчивые продавцы.